Výroba kosmetiky v Česku podléhá přísným bezpečnostním kontrolám a rozborům, říká vývojářka MUDr. Jana Cibulková

V České republice nejsou jenom zajímavé památky, ale také šikovní lidé, kteří se snaží udělat naší zemi dobré jméno v zahraničí. Například tím, že něco vyrábí. Pokud jde ale o kosmetiku, aby mohla být vůbec uvedena do prodeje, musí projít přísnou bezpečnostní kontrolou a odborně provedeným rozborem.

Také sníte o výrobě vlastní kosmetiky a domníváte se, že jde o jednoduchou disciplínu, ve které se nedá prakticky nic pokazit? V tom případě byste se nemohli víc mýlit. Výroba kosmetiky, která je určena pro prodej široké veřejnosti, je totiž nejen velmi náročná, ale také musí splňovat řadu přísných legislativních požadavků. V neposlední řadě pak musí projít bezpečnostní kontrolou a testy, bez kterých se vůbec nesmí dostat na trh.

A protože jde o velmi zajímavé téma, povolaly jsme ženu, která toho ví o výrobě kosmetiky na zakázku opravdu hodně – MUDr. Janu Cibulkovou, která se vývojem a výrobou kosmetiky (v rámci privátní výroby) každodenně zabývá, a která si našla čas, aby nám na toto téma poskytla zajímavý (a informačně bohatý) rozhovor.

Výroba kosmetiky, její základy a úskalí

Můžete, alespoň ve stručnosti, popsat, co přesně je private label výroba? Určitě se tu najde mnoho čtenářů, kteří se s tímto termínem setkávají poprvé.

MUDr. Jana Cibulková: Private label, nebo jinak zakázková výroba kosmetiky, je v poslední době hodně populární princip výroby. Firmy se věnují marketingu a budování značky, ale výroba se centralizuje do specializovaných firem, které vyrábějí její produkty.

Objednatel chce mít řadu kosmetických výrobků a výrobní firmě  privat label zadá, jak by měly vypadat a jakou by měly mít funkci. Výrobce  vše připraví, ale výrobky prodává pod svojí značkou objednatel, kterou je jednotlivec nebo značka.

Takže se v podstatě stará jen o marketing, o prodej, reklamu a další nezbytnosti, které se pojí s chodem značky, ale nemusí mít vlastní výrobní závod, řešit legislativu a povinnosti spojené s výrobou a uvedením kosmetického přípravku na trh, což je (jak níže zjistíte) velmi složité. To vše je pak mezi výrobním závodem a objednatelem smluvně ošetřeno. Takže je to v podstatě taková dělba práce.

Jak vás napadlo, že se budete privátní výrobou kosmetiky zabývat? Přišel k vám nějaký konkrétní impuls, na základě kterého jste si řekla, že to je cesta, po které se vydáte?

MUDr. Jana Cibulková: Vždy jsem chtěla vyrábět kosmetiku od prvopočátku a když jsem na tom začala pracovat, pochopila jsem, že musím dělat větší počty kusů, protože to v kosmetickém průmyslu to jinak jednoduše nejde. Proto jsem se rozhodla oslovit firmy, které mají svoje zavedené kosmetické značky. Od začátku se specializuji hlavně na dekorativní kosmetiku, ale postupně jsem přidala i vývoj a výrobu kosmetiky na tělo.

Když jste budovala kosmetickou výrobu Golden Line s. r. o., co na tom bylo nejtěžší? Hledání vhodných prostor, hledání zaměstnanců, nebo třeba nákup drahých strojů? S čím musí člověk počítat, pokud by o nějakém takovém kroku sám uvažoval?

MUDr. Jana Cibulková: To jsou přesné otázky. Kdybych to měla udělat dnes, vůbec bych to asi nezvládla. Prostory jsou samozřejmě oříšek, je potřeba vybudovat čistý provoz a mít dostatek prostoru. Několikrát jsem se stěhovala a budovala provoz v nájemní budově, ale nakonec se podařilo, že mam budovu vlastní a usnadnil se nám díky tomu život. (A náš velmi starý dům nás má rád, protože je v něm příjemná atmosféra a klid.)

Stroje jsou logicky další krok. Stroje na kosmetiku jsou obvykle dost drahé a většinou pochází ze zahraničí. Naštěstí mi pomohli moji přátelé z Itálie. Můj partner je navíc strojař, takže jsme si při budování výroby poradili. Nechtěla jsem nikdy moc leasingy a velké úvěry, takže jsem vše budovala krok po kroku ze svého. Ale nebudu lhát – je to trnitá a zdlouhavá cesta.

Zaměstnanci, to je vůbec kapitola sama pro sebe. Hodně mně toho od roku 1999, kdy jsem začínala v tomto oboru, naučili. Tím spíš, že nechci podřízené, ale spolupracovníky. Naštěstí se mi po mnoha letech podařilo obklopit se lidmi, s kterými se nám společně dobře pracuje. Za to jsem opravdu hodně vděčná.

Je v oblasti privátní výroby kosmetiky v ČR, případně i na území Evropy, velká konkurence? 

MUDr. Jana Cibulková: Všude je konkurence. V Čechách je spoustu šikovných lidí a firem, já ale věřím, že je tu místo pro všechny poctivé firmy, nehledě na jejich počet. A budoucnost je určitě v jejich spolupráci. To s naší českou mentalitou ještě moc nefunguje, ale mám pocit, že se to v poslední době zlepšuje. V Evropě jsou špičkové firmy v Itálii, Německu a Francii. S obřími nadnárodními společnostmi  se samozřejmě nemůžeme srovnávat, ale zato jsme pružní, kreativní a fungujeme tak, že slovní spojení TO NEJDE, prostě neznáme. Což je zároveň i to, co nás od ostatních národů hodně odlišuje.

Jakým způsobem vás vlastně jako vývojářku kosmetiky jednotlivci a firmy najdou? Podstatou privátní kosmetické výroby je mlčenlivost, takže se nemůžete prezentovat vyvinutými výrobky pro jiné značky.

MUDr. Jana Cibulková: Nenajdou. Nemáme reklamu a firmy, pro které vyrábíme, se námi nechlubí. Většinou fungujeme na doporučení. Pokud ale někdo cíleně hledá privátní výrobu kosmetiky, mohl by nás najít ve vyhledávání stránek na internetu.

Jak vy osobně vnímáte, když se vám podaří vyvinout, a následně vyrobit, skvělý produkt, na který jsou dobré ohlasy, ale víte, že se k němu nemůžete nijak přihlásit? 

MUDr. Jana Cibulková: Já jsem s tím nikdy neměla problém. Vždycky jsem měla (a stále mám) radost z vlastního výrobku. Spíš mi u tohoto druhu práce chybí zpětná vazba od konečných uživatelů. Firmy, které si od vás výrobky objednávají, vás zřídka pochválí, nebo vám řeknou: „To máme radost“. A já nejsem moc obchodnice, funguji hlavně přes srdce a intuici. Jednoduše chci, aby naše práce potěšila co největší počet lidí. V tom není místo pro ego.

Technické požadavky na kosmetiku a její bezpečnost

S jakými největšími výzvami se při vývoji kosmetiky setkáváte z technického hlediska? Ztěžují vám práci nějaké regulace, nebo třeba stabilita samotných formulací? 

MUDr. Jana Cibulková: Celý můj pracovní život je určitě jedna velká výzva, protože mít menší firmu tohoto druhu je velmi náročné. Platí pro nás stejná pravidla, jako pro velké firmy, a rozhodně nemáme tolik možností, takže máme mnohem víc práce.

Já osobně vím, že jsem vždy hodně pracovala a obětovala jsem tomu mnohé. Vývoj kosmetiky je krásná kreativní práce. Je tu ale spousta regulací, povinností, všechno se pořád vyvíjí a musím sledovat legislativu okolo surovin a okolo vedení vlastní výroby. Všude je hodně papírování. Není to zrovna můj koníček, ale chápu tu nutnost, aby se všude dal dohledat původ a kvalita vstupních surovin, dali se identifikovat lidé, kteří s výrobky manipulovali a kdy a podobně.

Je důležité vědět, v které části procesu se třeba mohla stát (případná) chyba. A pečlivými a přesně stanovenými postupy se také vznik takových chyb (naštěstí) eliminuje.

Stabilita formulací je další důležitý bod ve vývoji výrobku. Existují stabilitní testy, které zrychleným postupem prověřují složení výrobku. Ale i tak se vždy modlím. Myslím, že opravdu ověřená formulace, která opravdu dobře funguje, je tak po dvou až třech letech. Výrobky si vždy žijí tak trochu vlastním životem a někdy si dělají, co chtějí. A někdy je i pro mě těžké přijít na to, co se vlastně stalo, pokud dojde k nějakým změnám.

Jaké všechny legislativní požadavky musí kosmetika vyrobená v ČR splňovat, aby mohla být vůbec uvedena na trh?

MUDr. Jana Cibulková: Kosmetický výrobek musí splňovat podmínky bezpečnosti pro spotřebitele. To se prověřuje vypracováním Zprávy o bezpečnosti kosmetického přípravku. Tuto zprávu mohou vypracovat lidé s příslušným vzděláním a praxí v oboru.

Její součástí jsou mikrobiologické rozbory, testy kožní snášenlivosti, zátěžové testy konzervace a tak dále. Je to docela složité a pečlivě se tam rozebírá vliv jednotlivých složek ve formulaci, míra jejich vstřebávání do kůže a jejich povolené množství. Pak musí být provedena Notifikace kosmetického výrobku. To je zanesení výrobku do k tomu určené evropské databáze, aby se daly snadno dohledat informace o výrobku, jeho složení, obalu a původu, doby a místa uvedení na trh.

Prostředí výroby kosmetiky v Česku

Jak dlouho obvykle trvá proces vývoje kosmetického produktu na míru – od prvního kontaktu se zákazníkem až po hotový výrobek? 

MUDr. Jana Cibulková: Záleží na tom o jaký výrobek se jedná. Běžný čas je tak půl roku, někdy i déle, pokud je to nějaký oříšek. Záleží také na surovinách, obalech, zda chce zákazník jen vlastní produkt nebo full servis od nás, například včetně obalů, etiket atd.

Je podle vás v ČR dostatek kvalitních odborníků v oblasti vývoje a výroby kosmetiky, nebo jde spíš o malý rybníček jednotlivců, ve kterém se za oponou všichni znají?

MUDr. Jana Cibulková: My Češi jsme rozhodně šikovní a tvořiví. A jsou tady určitě kvalitní lidé. A jak říkáte, je to tady malý rybníček a lidé v oboru o sobě obvykle vědí.

Vnímáte nějaké rozdíly mezi přístupem k zakázkové výrobě kosmetiky v ČR a v zahraničí?

MUDr. Jana Cibulková: Rozdíl je podle mne jen v množství výrobků. Myslím, že přístup je jinak veskrze stejný, a že se rozdíly hodně smazaly. Jsme přece v srdci Evropy.

Máte nějaký tip pro firmy či jednotlivce, kteří zvažují vývoj vlastního kosmetického produktu? Na co by si měli dát pozor?

MUDr. Jana Cibulková: Myslím, že všechno je o lidech. Měli by vnímat, jak se při jednání o novém výrobku s dodavatelem cítí, od toho se podle mne odvíjí i produkt.

Konkrétní úskalí ale asi ani nevím. Samozřejmě se může něco pokazit. A když se to (nedej Bože) stane, tak si dokážeme přiznat chybu.

Proto si myslím, že nejdůležitější je hlavně důvěra mezi partnery. Já jsem ze staré školy a věřím na gentlemanské dohody. Vím, že písemné smlouvy jsou nutné, ale věřím i v dobrou a seriózní domluvu obou stran.

Moc děkuji za zajímavý rozhovor.

Zdroj: redakce, MUDr. Jana Cibulková, Golden Line